Tanya-jawab dan Panduan Pengguna 
Saturday, 24 June 2017    

Panduan Pengguna

Tanya-jawab dan panduan bagi pengunjung & pengguna Penjejak.com

Mengapa memakai Penjejak.com jika sudah banyak search engine populer?

Berikut beberapa alasan mengapa menggunakan Penjejak.com:

  • Hasil pencarian murni dari situs-situs Indonesia.
  • Setiap situs sumber yang diindeks sudah melalui proses evaluasi.
  • Aman untuk segala usia, tidak ada toleransi pada konten dewasa.
  • Tersedia fitur pencarian khusus, seperti pencarian produk, berita, dan alamat.
  • Pengunjung dapat berkontribusi.

Tentunya masih banyak lagi fitur dan manfaat yang kami tawarkan dan akan terus kami kembangkan, agar sesuai dengan kebutuhan orang Indonesia.

Apakah hasil pencarian Penjejak.com bersumber dari mesin pencari tertentu, atau menggunakan API dari search engine tertentu, misalnya dari Google, Bing, Yahoo!, atau lainnya?

Tidak, kami tidak memiliki hubungan tertentu atau menggunakan metode tertentu terkait dengan hasil pencarian dari mesin pencari lain tersebut. Kami murni melakukan penelusuran sendiri dan menyajikan hasil pencarian berdasarkan hasil dari penelusuran program kami.

Mengapa saya tidak menemukan fitur pencarian gambar dan video di Penjejak.com?

Saat ini kami memang belum menyediakan layanan pencarian gambar maupun video karena beberapa pertimbangan, antara lain mengingat konten gambar dan video sangat sensitif dengan masalah hak cipta dan cukup rentan dengan konten dewasa. Untuk saat ini, kami lebih fokus untuk menyempurnakan fitur pencarian kami pada materi berbasis teks.

Apakah saya harus memiliki akun pengguna untuk memanfaatkan layanan Penjejak?

Tidak, Anda secara bebas dapat mengakses informasi yang kami sajikan kepada publik melalui layanan-layanan yang telah kami sediakan. Namun demikian, Anda juga dapat mendaftarkan akun pengguna secara gratis di layanan Webmaster Penjejak.

Apakah layanan Webmaster Penjejak itu?

Layanan Webmaster Penjejak merupakan layanan keanggotaan yang kami sediakan secara gratis kepada pengunjung, khususnya bagi para pengelola situs web dan blog. Melalui layanan ini, Anda dapat mendaftarkan situs, melakukan klaim situs, mendaftarkan alamat organisasi, menawarkan produk, dan menikmati beberapa fitur pengelolaan situs lainnya.

Mengapa situs atau blog yang saya daftarkan tidak tercantum di Direktori dan di halaman hasil pencarian?

Berikut beberapa penyebab sebuah situs tidak tercantum di layanan kami:

  • Situs tidak menggunakan Bahasa Indonesia atau Daerah.
  • Situs termasuk kategori dewasa atau melanggar kesusilaan.
  • Situs berisi konten yang melanggar hukum.
  • Situs berisi informasi palsu atau menyesatkan.
  • Situs mengandung unsur SARA.
  • Situs mengandung script atau program komputer berbahaya.
  • Situs yang didaftarkan tidak menggunakan URL halaman utama.
  • Situs masih dalam proses pendesainan atau pembuatan.
  • Situs belum dievaluasi dan masih dalam antrian.

Dengan pertimbangan tertentu, situs Indonesia yang berbahasa asing masih bisa dicantumkan di Direktori Web, namun tidak akan diindeks dan tidak ditampilkan di halaman hasil pencarian kami.

Berapa lama situs web yang saya daftarkan akan tercantum di Direktori Web dan halaman hasil pencarian Penjejak.com?

Kami tidak bisa memberikan kepastian mengenai waktu yang dibutuhkan. Semua situs web yang terdaftar harus melalui tahapan evaluasi secara manual sebelum terdata di layanan kami. Pencantuman situs terdaftar mungkin bisa dalam hitungan hari, minggu, atau bahkan bulan tergantung antrian situs yang harus ditinjau oleh tim kami.

Apakah situs atau blog saya dapat tercantum di Direktori Situs Web Penjejak.com jika menggunakan multibahasa?

Situs Anda mungkin bisa dicantumkan di Direktori Web dengan pertimbangan tertentu. Namun, situs harus memakai Bahasa Indonesia atau Bahasa Daerah di Nusantara agar bisa tampil di halaman hasil pencarian kami. Situs menggunakan Bahasa Asing tidak memenuhi syarat untuk dicantumkan di halaman hasil pencarian kami, meskipun situs tersebut dikelola oleh orang Indonesia. Jika situs Anda menyediakan antarmuka multibahasa, maka harus memiliki URL khusus yang membedakan masing-masing bahasa, sehingga kami dapat menelusur halaman-halaman yang berbahasa Indonesia saja.

Apakah setelah tercantum di Direktori Web Penjejak.com, situs atau blog saya akan diindeks oleh program penelusur Penjejak.com?

Ya, kemungkinan besar halaman-halaman web di dalam situs web atau blog Anda akan kami telusur dan kami indeks datanya untuk ditampilkan pada halaman hasil pencarian.

Mengapa situs saya tidak muncul di halaman hasil pencarian, padahal sudah terdaftar di direktori Penjejak.com?

Ada beberapa kemungkinan, di antaranya situs Anda mungkin hanya berisi daftar gambar/video/link dan tidak memiliki materi teks yang cukup, menggunakan fitur multi bahasa yang tidak terstuktur dengan baik atau tidak menjadikan Bahasa Indonesia sebagai bahasa tampilan utama (default), halaman utama dialihkan, atau sebab lain yang mengakibatkan program penelusur kami tidak dapat menjangkau halaman awal situs Anda.

Mengapa halaman web situs saya hanya sedikit yang tampil di halaman hasil pencarian Penjejak.com?

Mohon bersabar. Saat ini kami masih dalam masa uji coba. Penelusuran halaman web Anda akan kami lakukan secara bertahap, sembari kami mengevaluasi kinerja layanan kami. Pastikan saja halaman-halaman di situs web Anda menyediakan konten-konten yang bermanfaat dan tetap konsisten memenuhi persyaratan yang telah kami tetapkan.

Apakah fungsi dan manfaat Klaim Situs & Verifikasi di layanan Webmaster?

Fitur ini kami sediakan agar pemilik situs dapat melakukan verifikasi situs yang terdaftar di layanan kami. Manfaatnya antara lain agar pemilik situs yang sah dapat melengkapi data situsnya, mendapatkan laporan statistik situsnya, termasuk mengajukan penghapusan situsnya dari layanan kami.

Mengapa gambar miniatur (thumbnail) situs saya tidak muncul di halaman analisis situs?

Gambar miniatur (thumbnail) situs Anda kami buat secara otomatis. Pada situasi tertentu, kami tidak bisa menangkap gambar miniatur karena beberapa sebab. Kemungkinannya antara lain karena situs Anda tidak dapat kami jangkau saat program kami mencoba mengambil gambar, atau program kami sedang mengalami gangguan sehingga tidak dapat bekerja dengan baik. Pastikan situs Anda tetap online agar di masa mendatang kami dapat memperbarui gambar miniatur situs Anda.

Mengapa gambar logo (favicon) situs saya tidak muncul di direktori web?

Gambar logo kecil yang lazim disebut Favicon tersebut kami salin secara otomatis dari situs Anda. Pada situasi tertentu, kami tidak bisa menyalin file favicon.ico dari situs Anda karena beberapa sebab. Kemungkinannya antara lain karena logo situs tidak mengikuti norma standar favicon, yaitu tidak menggunakan format file .ico, file tidak bernama favicon.ico, atau lokasi file favicon.ico tidak berada di root (direktori utama) situs. Kemungkinan lain, situs Anda tidak terjangkau saat kami mencoba menyalin logo tersebut. Pastikan saja situs Anda memiliki file gambar kecil bernama favicon.ico (umumnya berukuran 16x16 piksel) yang diletakkan di direktori utama (root) agar dapat kami deteksi di masa mendatang.

Bagaimana cara melarang Penjejak.com menelusuri halaman tertentu di situs saya?

Program penelusur atau robot Penjejak mengikuti kaidah umum mesin pencari, termasuk mengenai pemakaian robots.txt dan rel=nofollow. Anda dapat mencantumkan daftar alamat yang tidak boleh ditelusur melalui file robots.txt, atau cukup menambahkan parameter nofollow pada link yang merujuk ke halaman tersebut. Hasilnya, robot Penjejak (dan mesin pencari lainnya) tidak akan menelusur halaman-halaman tersebut.

Apakah penelusur Penjejak.com akan menelusur daftar URL di file sitemap.xml situs saya?

Untuk saat ini, kami masih dalam masa uji coba dan tidak menelusur file sitemap.xml Anda. Namun, di masa mendatang kemungkinan kami akan menelusur daftar URL di sitemap Anda.

Apa nama program penelusur Penjejak.com?

Anda dapat mengenali kehadiran program penelusur kami dengan nama yang sama, yaitu Penjejak. Penulisan di robots.txt adalah User-agent: Penjejak.

Apakah situs berita yang saya kelola bisa disertakan dalam layanan Sindikasi Berita Online Penjejak.com?

Silakan informasikan kepada kami. Persyaratan awalnya, situs berita Anda telah terdaftar dan tercantum di Direktori Web kami. Selain itu, kami juga akan mempertimbangkan beberapa hal untuk memutuskan apakah situs berita Anda akan kami tayangkan atau tidak di layanan Sindikasi Berita kami.

Apakah fungsi layanan Belanja di Penjejak.com?

Layanan Belanja adalah fitur Pencarian Produk dan Harga. Kami merangkum informasi produk dan harganya dari berbagai kanal belanja, situs e-commerce, toko online, dan website bursa jual-beli di Indonesia.

Apakah Penjejak.com melayani transaksi jual-beli atau berperan sebagai perantara transaksi online?

Melalui layanan Pencarian Produk dan Harga, Penjejak.com bertujuan membantu Anda untuk menemukan produk terbaik dengan harga termurah. Kami tidak menjual produk dan tidak melayani transaksi jual-beli barang.

Apakah saya dapat mempromosikan produk toko online saya di Penjejak.com?

Anda dapat mendaftarkan diri untuk mendapatkan akun sebagai penjual dan kemudian menawarkan produk-produk dari situs belanja, e-commerce, toko online, atau website bursa jual-beli Anda di layanan kami.

Apakah fungsi layanan Pencarian Alamat?

Melalui layanan ini, kami menyajikan daftar alamat penting dan data kontaknya kepada pengunjung, termasuk peta lokasinya (jika ada). Anda dapat mendaftarkan alamat organisasi Anda jika termasuk di salah satu kriteria berikut:

  • Instansi Pemerintah: kantor pemerintah pusat hingga kelurahan, termasuk lembaga-lembaga pemerintah pusat dan daerah.
  • Lembaga Pendidikan: mulai dari TK hingga perguruan tinggi.
  • Organisasi: partai politik, perkumpulan dan asosiasi, atau organisasi non komersial lainnya.
  • Perusahaan / Bisnis: misalnya BUMN, gerai bisnis, hingga UKM.
  • Tempat Umum: tempat ibadah, tempat wisata, dan tempat-tempat untuk publik yang tidak termasuk dalam 4 kategori tersebut di atas.

Apakah saya boleh mendaftarkan alamat rumah saya di layanan Pencarian Alamat?

Maaf, untuk saat ini kami hanya membatasi pendataan alamat organisasi, bisnis/perusahaan, instansi, lembaga pendidikan, atau tempat-tempat publik lainnya. Anda hanya boleh mendaftarkan alamat rumah Anda jika memenuhi salah satu kriteria tempat di atas, misalnya sebagai tempat usaha.

Kenapa peralatan Pengaya Peramban dari Penjejak.com tidak bisa saya pasang di program peramban web saya?

Teknologi Pengaya Peramban telah kami kembangkan sesuai standar yang berlaku dan diakomodasi oleh program peramban web modern. Pastikan Anda menggunakan program peramban web versi terbaru. Fitur pengaya pencarian kami tidak bisa dipasang pada program peramban web yang sudah kadaluarsa, misalnya Internet Explorer versi 6 atau sebelumnya. Kami sarankan Anda memperbarui versi peramban web Anda jika belum mendukung fitur pengaya (add-ons atau plugins).

Bagaimana Penjejak.com memberikan rating dan penilaian dalam layanan Analisis Situs? Faktor apa saja yang menjadi dasar penilaian?

Kami mengombinasikan sumber data internal dan eksternal untuk menetapkan penilaian. Rating dan nilai yang kami berikan bersifat dinamis, berubah secara periodik, mengikuti perkembangan dari situs web terkait yang dianalisis.

Apakah Penjejak.com menyediakan layanan periklanan?

Untuk saat ini, kami lebih fokus pada upaya peningkatan fitur dan kualitas hasil pencarian kami. Namun demikian, tidak menutup kemungkinan di masa mendatang kami akan menyediakan layanan periklanan. Jika saat ini Anda tertarik untuk beriklan di Penjejak, kami sarankan untuk mengikuti program kemitraan sebagai sponsor kami. Silakan kontak kami untuk informasi detailnya.

Dukung kami di